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Coaching für Teamassistentinnen
Kursnummer: E 19.2
Referent: Dipl.-Psych. Bodo Reuser
Tagungsstätte: Kirchl. Fort- und Ausbildungsstätte
PLZ / Ort: 34131 Kassel-Wilhelmshöhe
Teilnehmerzahl: 16
Kursgebühr: 190,– Euro (ohne Unterkunft und Verpflegung)
Datum: 11.12.2019 14:00 Uhr - 13.12.2019 14:00 Uhr
Anmeldeschluss: 7. 10. 2019
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Ziel
Erfahrungen und Erkenntnisse der Teilnehmerinnen werden geteilt und für die eigene anspruchsvolle Arbeit in der Beratungsstelle sowie für die Kolleginnen im Team nutzbar gemacht. Am Arbeitsplatz werden Belastungen besser gemeistert und Herausforderungen wird mit neuem Elan begegnet.

Inhalt
Im Kurs wird das bereits Gelernte aufgefrischt und neue Entwicklungen werden einbezogen:
• Bewährte Methoden und Vorgehensweisen
• Minimax-Strategien
• Unklare und/oder konflikthafte Situationen im Team und mit der Leitung
• Umgang mit Kritik und Kränkungen
• Emotionale Belastung im Gespräch mit Ratsuchenden
• Kooperation mit anderen Diensten
• Gesetzliche Veränderungen
• Transfermöglichkeiten des Gelernten in den Arbeitsalltag.

Methoden
• Vortrag
• Kleingruppen
• Psychodrama
• Aufstellungen
• Rollenspiel
• Erfahrungsaustausch