Teil 2 von 4: Kommunikation und Interaktion
Durchgang 2/2024
Inhalt
Da kommunikative Kompetenz ein zentrales Merkmal der Teamassistentin ist, nehmen die Themen Wahrnehmung, Kommunikation, Gesprächsführung, Einfühlung und Perspektivwechsel in diesem Kursteil einen breiten Raum ein. Darüber hinaus geht es um die Gestaltung sozialer Interaktionen unter verschiedenen Gesichtspunkten, um die Fertigkeit, sich in sozialen Situationen auf ein Ziel orientiert zu verhalten, um Teamfähigkeit, Kooperation und Konfliktfähigkeit. Des Weiteren geht es um die inhaltliche Arbeit an der Beratungsstelle und um allgemeine Strukturmerkmale sowie rechtliche Grundlagen der Erziehungs- und Familienberatung:
- Übungen zu vielfältigen Kommunikationssituationen bzw. zu unterschiedlichen Themen (Vermittlung, Zielführung, Selbstbestimmung, Abgrenzung etc.)
- Das annehmende Gespräch (Erstkontakt, Telefonkontakt, Bedeutung von Stimme, Sprache und Sprachniveau, Auftreten, Steuern durch Abgrenzen und Stoppen, Umgang
- mit Ratsuchenden mit problematischer Familiendynamik, Ratsuchende zwischen verschiedenen Institutionen)
- Umgang mit Belastungen und Konflikten
- Umgang mit Kritik und Kränkungen
- Allgemeine rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen der Erziehungsberatung
- Erziehungsberatung im Kontext gesellschaftlicher, insbesondere familiärer Strukturen und Entwicklungen.
Hinweis
- Die Übersicht über alle Teile ist über www.bke.de abrufbar.
- Änderungen bzgl. Unterkunft/Verpflegung bis zum 9. 10. 2024
Weitere Termine
- Teil 1: 23. 10.–25. 10. 2024
- Teil 3: 26. 2.–28. 2. 2025
- Teil 4: 28. 4.-30. 4. 2025
Anmeldeschluss für alle Teile
21. 8. 2023 - Alle Teile sind nur zusammenhängend buchbar.
Kursnummer
TA 24.2/02
Ort
Bildungshaus St. Ursula
99084 Erfurt
Termin
-
Leitung
Dipl.-Psych. Bodo Reuser
Kursbeitrag
210,– Euro
zuzüglich Kosten für Unterkunft und Verpflegung als Selbstzahler, siehe Tagungsstättenverzeichnis
Anmeldeschluss
Teilnehmerzahl
16